
Den Kern von FACT-Finder bildet die Ähnlichkeitstechnologie FACT®. Diese vergleicht zwei Begriffe und ermittelt ein Ähnlichkeitsmaß zwischen 0 und 100 Prozent. Dabei ist es unerheblich, aus welcher Sprache diese Begriffe stammen oder ob es sich um Kunst- oder Fachbegriffe handelt. Zusätzlich nutzt FACT-Finder die Vorteile einer speziellen von Omikron erweiterten Phonetik. Sie greift immer dann, wenn Begriffe von der Zeichenfolge her zwar unähnlich sind, aber ähnlich ausgesprochen werden.
Eine unerschöpfliche Quelle für die Optimierung von Suchergebnissen ist das Verhalten der Benutzer selbst. FACT-Finder ermittelt zusätzlich für jeden Datensatz und für jeden Suchbegriff eine auf das Benutzerverhalten abgestimmte Relevanz. So ergeben sich unabhängig vom Ähnlichkeitswert weitere Optimierungen, die die Suchergebnisse immer weiter verbessern.