Jetzt 1000 Shops mit FACT-Finder

09. März 2011. Solche Stories kennt man sonst eher aus Silicon Valley, aber diese spielt in Deutschland, in der Technologieregion Karlsruhe, genauer: In Pforzheim. Hier wurde 2001 FACT-Finder erfunden.

Europaweit sind es inzwischen 1000 Online-Shops, die FACT-Finder einsetzen. Im Jahre 2001 als innovative Suchlösung gestartet, hat sich das System inzwischen zu einer kompletten Conversion-Plattform inklusive Shop-Navigation, Merchandising und Recommendation Engine weiterentwickelt. Der Leitsatz hat sich dabei von „Die Suchspezialisten“ gewandelt zu „Europe’s Leading Conversion Engine“.

Die neueste Version 6.6 enthält sogar einen SEO-Enhancer, mit dem Landingpages für Suchmaschinen besser befüllt werden können. Dafür analysiert FACT-Finder das Such- und Kauf-Verhalten der Besucher innerhalb des Shops, um Rückschlüsse auf die Relevanz von Keywords zu ziehen, die dann per XML-Stream stets aktuell in die Landingpages einfließen. Die SEO-Agentur des Kunden steuert weiterhin, wie die Keywords optimal platziert werden.

Neben der jetzt vierstelligen Shop-Anzahl hat FACT-Finder weitere beeindruckende Zahlen vorzuweisen: Inzwischen ist FACT-Finder in 26 Ländern im Einsatz, auch chinesisch und arabisch wird gesucht. Monatlich werden 250 Millionen Suchanfragen beantwortet, in Relation zum weltweiten Google-Volumen sind das immerhin zwischen 1 und 2 Prozent, jeder deutsche Online-Shopper sucht im Monat durchschnittlich 20 mal mit FACT-Finder, ohne dass er es weiß. Automatische Überwachungs- und Failover-Systeme sorgen für die Betriebssicherheit bei diesen gigantischen Zugriffszahlen, Zuverlässigkeit ist essenziell. Die größte FACT-Finder Datenbank enthält derzeit über 30 Millionen Datensätze; auf 6-Kern-Prozessoren ist auch hier eine Antwortzeit im Subsekundenbereich möglich, da FACT-Finder im Multitasking auch einzelne Suchanfragen auf mehrere Kerne aufteilen kann.

Auch im Jahre 2010 konnte nicht nur der Umsatz, sondern auch der Marktanteil weiter gesteigert werden, in Deutschland stieg der Anteil der Top100-Versandhändler mit FACT-Finder von 43 auf 51.

Innovationen können eben nicht nur im Silicon Valley erfolgreich sein.