FACT-Finder ist die marktführende Such- und Navigationslösung für eCommerce Webseiten (Online-Shops). Die fehlertolerante Suche aus dem Hause Omikron Data Quality GmbH ist sprachenunabhängig und kommt heute in mehr als 1000 Online-Shops international zum Einsatz. Mit FACT-Finder verzeichnen Webshops (je nach Sortiment) Umsatzsteigerungen von bis zu 33 Prozent. Abbruchquoten sinken um bis zu 50 Prozent.
We made the choice for FACT-Finder due to the rapid implementation. The benefits are evident: The exit ratio on the result page has been reduced by 50%.
Xavier Gerbeaud, Director of Services Informatique, Plantes et Jardins
FACT-Finder toleriert Schreib- und Tippfehler, Wortumstellungen sowie andere Schreibweisen und führt Kunden ohne Umwege zum gesuchten Produkt. Aufwändig zu pflegende Wortlisten gehören damit der Vergangenheit an. Die Suche „wächst“ mit den Anforderungen des Online-Shops und kann „out-of-the-box“ mit allen Sprachen, Schriften und Zeichensätzen umgehen.
Innerhalb von nur zwei Jahren schaffte FACT-Finder den Sprung vom innovativen Vorreiter zum deutschen Marktführer. Zum großen Erfolg der Lösung trugen auch die eCommerce-Erfahrungen des damaligen Geschäftsbereiches „eProfit“ bei. Im Rahmen der Entwicklung wurden beispielsweise 100 Millionen Suchanfragen analysiert. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse über das Suchverhalten nahmen maßgeblich Einfluss auf die Entwicklung des Suchsystems.
Das hochperformante System steht auch als SaaS (Software as a Service) zur Verfügung und bietet Zugriff über Webservices und XML-Schnittstellen. So verarbeitet FACT-Finder inzwischen über 1 Milliarde Suchanfragen pro Jahr.

Bereits 1981 gründete Carsten Kraus noch vor seinem Abitur die Firma Omikron. Gemeinsam mit einem Freund entwickelte er damals u.a. Programme für den PET 2001 (PET = Personal Electronic Transactor, der 1. Heimcomputer von Commodore), später für Atari-Rechner. 1988 lizenzierte Atari die Programmiersprache Omikron-Basic und legte sie jedem neuen Atari Computer in 8 Ländern bei. 1993 wurde dann die erste Data-Quality-Software DBRS® zum Auffinden und Eliminieren von Dubletten unter DOS ins Leben gerufen. Der Kern-Algorithmus FACT® basierte auf einem neu entwickelten mathematisch-linguistischen Ähnlichkeitsverfahren, das bekannten Fuzzy- oder Phonetik-Verfahren deutlich überlegen ist.