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eCommerce How-to

Nützliches Wissen rund um Shop-Optimierung, Kundenbindung und Conversion-Steigerung.

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Highlight-Webinare Anfang 2019
Neues Jahr, neue Trends, neue Insights! Über 3000 Anmeldern konnten wir 2018 in unseren Webinaren rund um die Themen E-Commerce…
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Amazon vs. Alibaba: Wer gewinnt den Kampf der Plattform-Giganten?
In den USA und in Europa ist Amazon die unangefochtene Nummer eins im eCommerce. Und die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass…
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Recommendation Engine: Mit weniger Aufwand zu mehr Shop-Umsatz
Conversion allein ist nicht alles. Der Verkaufserfolg im eCommerce hängt auch von der durchschnittlichen Warenkorbgröße ab. Und die lässt sich…
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170 % mehr Conversion – Best Practice: Hobbycraft
Hobbycraft, Multichannel-Retailer im Do-it-Yourself-Bereich, verbessert mithilfe von FACT-Finder die Customer Experience im Online-Shop. Die Ergebnisse übertreffen alle Erwartungen.
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Popken Fashion Group wechselt in 12 Online-Shops auf FACT-Finder – Best Practice: Ulla Popken
Als Omnichannel-Player vertreibt die Popken Fashion Group das Mode-Sortiment der vier Eigenmarken Ulla Popken, GINA LAURA, Studio Untold und JP1880…
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9 Facts, die Sie über den Black Friday wissen sollten
Der Black Friday steht vor der Tür. Basierend auf aktuellen Studien haben wir Ihnen neun Facts zu einem der wichtigsten…
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Mehr Besucher in stationären Märkten – Best Practice: OBI
eCommerce-Technologie als Bindeglied zwischen Online- und Offline-Handel. OBI, die Nummer eins in der deutschen Do-it-yourself-Branche, ist in zehn europäischen Ländern…
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„Im gesamten Testzeitraum lag FACT-Finder vorn” – Best Practice: Re-In Retail International
Riesige Auswahl, günstige Preise und vier Online-Shops, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind: Für all das steht…
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Megatrend:
Shoppable Content & Customer Experience
Heute bedarf es viel mehr, als nur Produktlisten device-übergreifend gut darzustellen: Für Brands und Retailer geht es vor allem darum,…
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5 Taktiken, mit denen Sie Ihre Retourenquote senken
Für Online-Shopper sind sie ein unverzichtbarer Service, doch Shop-Betreiber kosten sie viel Geld: die Retouren. Während der Kunde nur ein…
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Shop-Optimierung für Apotheken: 5 Feinheiten, die in dieser Branche wichtig sind
Noch hat es der Arzneimittelversandhandel am deutschen Markt schwer: Strikte Gesetze schützen die stationären Filialen und behindern reine Online-Anbieter. Inzwischen…
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B2B eCommerce – Wie Sie Ihre Nische gegen Alibaba und Co. behaupten
B2B-Unternehmen droht dank tieferer Kundenbindung im Vergleich zu B2C-Unternehmen eine etwas geringere Gefahr, von Global Playern wie Amazon und Alibaba…