{"id":2861,"date":"2019-03-05T10:32:44","date_gmt":"2019-03-05T09:32:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/?p=2861"},"modified":"2021-05-18T17:32:33","modified_gmt":"2021-05-18T15:32:33","slug":"22-umsatzsteigerung-durch-fact-finder-best-practice-cooksongold","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/de\/22-umsatzsteigerung-durch-fact-finder-best-practice-cooksongold\/","title":{"rendered":"22% Umsatzsteigerung durch FACT-Finder \u2013 Best Practice: Cooksongold"},"content":{"rendered":"
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Um sein digitales Wachstum voranzutreiben, musste Cooksongold<\/a> \u2013 ein One-Stop-Shop f\u00fcr Schmuckhersteller \u2013 die Customer Experience im Online-Shop verbessern. Durch die Integration von FACT-Finder sind die Verkaufszahlen des Herstellers deutlich gestiegen: 26% h\u00f6here Conversion Rate und 22% mehr Umsatz. Cooksongold vereinfacht mit FACT-Finder nicht nur die Onsite-Suche<\/a>, sondern erstellt auch m\u00fchelos Merchandising<\/a>-Kampagnen f\u00fcr alle L\u00e4ndershops.<\/p>\n

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Herausforderung: Conversion Rate steigern trotz geringer Ressourcen<\/h2>\n

Cooksongolds Sortiment umfasst mehr als 18.000 Produkte \u2013 von Schmuckmaterialien und Edelsteinen \u00fcber Schmuckwerkzeuge bis hin zu Silber und Goldmetallen. Aufgrund dieses komplexen Sortiments war es f\u00fcr Kunden alles andere als einfach, die richtigen Produkte zu finden \u2013 eine Umsatzbremse, die der B2B-Anbieter dringend l\u00f6sen musste.<\/p>\n

Zudem musste ein Weg gefunden werden, die eigenen Verkaufsevents durch Merchandising-Kampagnen im Shop zu promoten und neue Verk\u00e4ufe durch Produktempfehlungen zu generieren. Da der Hersteller jedoch nur \u00fcber wenig Marketing- und IT-Ressourcen f\u00fcr seinen Online-Shop verf\u00fcgt, galt es dies m\u00f6glichst kosteneffizient und mit minimalem Verwaltungsaufwand zu realisieren.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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L\u00f6sung: International skalierbare Kampagnen<\/h3>\n

Cooksongold arbeitete zu diesem Zeitpunkt bereits mit FACT-Finder, es war jedoch klar dass das ganze Potential der Software noch lange nicht ausgesch\u00f6pft war. \u201eAls wir erfuhren, was FACT-Finder sonst noch alles kann, wussten wir, dass unser Online-Gesch\u00e4ft einen gro\u00dfen Schritt nach vorn machen wird\u201d, sagt Jonathan Broadhurst, E-Commerce-Chef bei Cooksongold.<\/p>\n

Wenn sich ein bestimmtes Keyword in den Suchanfragen der Shop-Besucher wiederholt oder bestimmte Verkaufsevents anstehen, kann Cooksongold m\u00fchelos verkaufsstarke Kampagnen dazu erstellen \u2013 zum Beispiel thematische Landingpages, speziell gestaltete Suchergebnisseiten oder interaktive Beraterfunktionen. FACT-Finder erm\u00f6glicht es dem eCommerce-Team, seine Kampagnen doppelt so schnell wie bisher anzulegen und auszusteuern. Dadurch kann Cooksongold pro Jahr viel mehr hochprofitable Kampagnen durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Durch die optimale Nutzung von FACT-Finder hat Cooksongold eine signifikante Steigerung seiner Verkaufszahlen erreicht.<\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Cooksongold will nicht nur im bestehenden Markt wachsen, sondern auch andere L\u00e4nder erschlie\u00dfen. Durch die internationale Skalierbarkeit der Technologie lassen sich Kampagnen kinderleicht auf andere L\u00e4nder \u00fcbertragen. Das System ist so intelligent, dass Produkte die nicht mehr verf\u00fcgbar sind, automatisch aus der Kampagne entfernt werden. Neben der neuen Technologie wird Cooksongold stetig von den FACT-Finder Consultants<\/a> unterst\u00fctzt. Anhand von Analysen geben sie weitere Empfehlungen und zeigen Verbesserungspotential des Shops aus.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Next Step: Personalisierung<\/h2>\n

Cooksongolds IT-Team plant, seinen Erfolg mit FACT-Finder noch weiter auszubauen \u2013 durch Einsatz des Personalisierungs-Moduls<\/a>: Es nutzt Tracking-Daten, um herauszufinden, welche Produkteigenschaften Kunden bevorzugen. Im Suchergebnis erscheinen dann genau die Produkte, die am besten zum Kaufverhalten des Kunden passen, was die Conversion Rate weiter steigert. Dar\u00fcber hinaus wird Cooksongold FACT-Finder auf weiteren europ\u00e4ischen Websites einsetzen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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“Das<\/h4><\/span><\/span>\n<\/div>\n
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