{"id":3345,"date":"2020-11-09T18:24:57","date_gmt":"2020-11-09T17:24:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/?p=3345"},"modified":"2025-08-28T15:25:52","modified_gmt":"2025-08-28T13:25:52","slug":"b2b-webshop","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/de\/b2b-webshop\/","title":{"rendered":"B2B Webshop Case Study: Wie MEVACO die Shop-Optimierung mit FACT-Finder KI automatisiert"},"content":{"rendered":"
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\u201eFaszinierend einfach\u201c: So lautet der Claim von MEVACO<\/a>, Europas f\u00fchrendem Anbieter von Streckmetallen, Lochblechen und geschwei\u00dften Gittern. Als Branchen-Vorreiter legt das Mittelstands-Unternehmen gro\u00dfe Innovationsfreude in Sachen Industrie 4.0 Technologien an den Tag. Immer mit dem Ziel, den Kunden aus Metallbau und Handwerk den Arbeitsalltag maximal zu erleichtern. Von der Zentrale in G\u00f6ppingen aus werden alle sieben B2B Webshops gesteuert. Entsprechend wichtig ist dem eCommerce-Team ein hoher Grad an Automatisierung. Deshalb setzt MEVACO europaweit auf die Such- und Navigations-Technologie FACT-Finder \u2013 und l\u00f6st dadurch zahlreiche B2B-Anforderungen aus dem Stand.<\/p>\n

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Digitaler Pionier in einer analogen Branche<\/h2>\n

Eine 2019 ver\u00f6ffentlichte Studie des Fraunhofer-Instituts<\/a> besagt: 79 Prozent der Stahl- und Metallh\u00e4ndler haben noch keine Erfahrung mit Industrie 4.0 Technologien. Obwohl der digitale Wandel in dieser Branche bisher kaum Fahrt aufnimmt, stach MEVACO bereits fr\u00fch mit seinen digitalen Services heraus \u2013 darunter sowohl der intuitive B2B Webshop mit Produkt-Konfigurator, Inspirationsbereich und Video Tutorials als auch die MEVACO-App, die Einblick in das gesamte Sortiment und alle Produktmuster gibt. Christian Mertens, E-Commerce Manager bei MEVACO erkl\u00e4rt:<\/p>\n

\n\u201eWas uns von den Marktbegleitern in der Metallbaubranche abhebt, ist, dass wir ein sehr aufgeschlossenes Unternehmen sind, was Digitalisierung betrifft. Wir versuchen, die Prozesse soweit wie m\u00f6glich zu automatisieren. Im Shop bieten wir heute \u00fcber 14.000 Artikel und durch unseren neuen MEVACO Configurator geht die Vielfalt nahezu ins Unendliche. Unser Angebot an Online-Services ermutigt Kunden, ihre Bestellungen digital abzuwickeln. Wir arbeiten stark darauf hin, dass dieser Anteil in den n\u00e4chsten Jahren noch weiter steigt.\u201c\n<\/p><\/blockquote>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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Zuvor eingesetzte Suche war nicht f\u00fcr B2B Webshop geeignet<\/h2>\n

Wenn es darum geht, Kunden mit einen m\u00f6glichst schnellen und einfachen Beschaffungsprozess zu erm\u00f6glichen, ist die Suche im B2B Webshop<\/a> von zentraler Bedeutung. Doch die von MEVACO zuvor eingesetzte Suchl\u00f6sung konnte die Anforderungen des Metallh\u00e4ndlers nicht erf\u00fcllen \u2013 sowohl was die Treffergenauigkeit als auch den Funktionsumfang betraf. Dar\u00fcber hinaus h\u00e4tte die Optimierung der Suchergebnisse viel Zeit und Ressourcen in Anspruch genommen. Genau das, was man als eCommerce-Team eines mittelst\u00e4ndischen Unternehmens vermeiden will. Vor allem, wenn man noch sechs weitere B2B Webshops zu betreuen hat.<\/p>\n

Aus diesem Grund entschied sich MEVACO dazu, eine neue L\u00f6sung zu integrieren, und zog mehrere Anbieter in Betracht. Die Entscheidung fiel dann auf FACT-Finder, denn:<\/p>\n

\n\u201eDie Such- und Navigations-L\u00f6sung bringt St\u00e4rken in der Automatisierung mit und l\u00f6st wichtige B2B-Anforderungen<\/a> im Standard, wo andere entweder passen m\u00fcssen oder hohen Customizing-Aufwand betreiben. FACT-Finder ist also genau das, was wir gebraucht haben\u201c, sagt Christian Mertens.\n<\/p><\/blockquote>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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B2B-Anforderungen, die FACT-Finder im Standard erf\u00fcllt<\/h2>\n

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