{"id":7460,"date":"2024-03-25T13:31:44","date_gmt":"2024-03-25T12:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/?p=7460"},"modified":"2024-03-27T09:43:44","modified_gmt":"2024-03-27T08:43:44","slug":"produktfilter-und-personalisierung-die-gewinner-kombo-fuer-sportartikel-shops","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/de\/produktfilter-und-personalisierung-die-gewinner-kombo-fuer-sportartikel-shops\/","title":{"rendered":"Produktfilter und Personalisierung: Die Gewinner-Kombo f\u00fcr Sportartikel-Shops"},"content":{"rendered":"\n<p>Eine schnelle und intuitive Product Discovery spielt besonders in der Sportartikel-Branche eine entscheidende Rolle. Denn wer sich nach Ausr\u00fcstung oder Sportkleidung umsieht, hat in der Regel ganz spezifische Anforderungen an Leistung, Passform, Stil und Funktionalit\u00e4t. Damit Online-Besucher zu zufriedenen Stammkunden werden, m\u00fcssen sie die Produktauswahl also m\u00fchelos auf ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse eingrenzen k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Artikel widmen wir uns Filtern und Facetten \u2013 zwei der effektivsten Product-Discovery-Funktionen, die deinen Online-Shoppern dabei helfen das Richtige zu finden, ohne Extrarunden drehen zu m\u00fcssen. Wir erkl\u00e4ren dir, wie sich Filter und Facetten unterscheiden, wie du durch die Kombination mit Personalisierung den maximalen Hebel auf deinen Umsatz erzielst \u2013 und warum diese Kombination die Agilit\u00e4t deines Unternehmens steigert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Basics im \u00dcberblick&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine eindrucksvolle Statistik aus &#8222;The Forrester Wave\u2122: Commerce Search And Product Discovery, Q3 2023, Surfaces The Challenges Of AI Unchecked&#8220; verdeutlicht, dass sich <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/blogs\/the-forrester-wave-for-commerce-search-product-discovery-surfaces-the-challenges-of-ai-unchecked\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mehr als die H\u00e4lfte der erwachsenen US-Internetnutzer beim Online-Shopping mehr auf die Suche als auf das Kategorie-Men\u00fc verlassen, und 57% verwenden h\u00e4ufig Filter, um ihre Suchergebnisse einzugrenzen. <\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Zahl unterstreicht die essenzielle Bedeutung dieser Funktionen f\u00fcr ein positives Einkaufserlebnis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberraschenderweise werden Produktfilter und Facetten, trotz ihrer grundlegenden Rolle, oft als selbstverst\u00e4ndlich betrachtet und untersch\u00e4tzt. Doch gerade diese Funktionen k\u00f6nnen ma\u00dfgeblich \u00fcber Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Zur Auffrischung hier noch einmal der Unterschied zwischen Produktfiltern und Facetten: W\u00e4hrend Produktfilter dazu dienen, Suchergebnisse anhand bestimmter Kriterien zu filtern, erm\u00f6glichen Facetten eine multidimensionale Kategorisierung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Beispiele f\u00fcr Filter k\u00f6nnten Gr\u00f6\u00dfe, Farbe oder Preis sein, w\u00e4hrend Facetten verschiedene Dimensionen wie Marke, Material oder Kundenbewertungen abbilden k\u00f6nnen. Die Vielfalt dieser Funktionen tr\u00e4gt dazu bei, dass Online-Shopper nur wenige Klicks brauchen, um das Richtige zu finden.&nbsp; Um mehr \u00fcber Facetten zu erfahren und wie du die Filterfunktionen in deinem Online-Shop verbessern kannst, empfehle ich einen Blick auf den Artikel <a href=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/facettennavigation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201eFacettennavigation optimieren: 9 Best-Practices f\u00fcr bessere Filter im Online-Shop\u201c<\/a> auf fact-finder.de.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"828\" src=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_MTB_Search-01-880x828.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7466\" srcset=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_MTB_Search-01-880x828.png 880w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_MTB_Search-01-300x282.png 300w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_MTB_Search-01-1024x963.png 1024w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_MTB_Search-01.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktfilter und Facetten auf ein neues Level heben \u2013 mit Personalisierung<\/h2>\n\n\n\n<p>Das wirkliche Potenzial der Product Discovery in deinem Online-Shop entfaltet sich erst, wenn Produktfilter und Facetten mit Personalisierung kombiniert werden. Eine Studie von McKinsey belegt, dass <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"broken_link\">mit Personalisierung bis zu 40% mehr Umsatz erzielt werden kann im Vergleich zu durchschnittlichen Anbietern.<\/a> Diese Zahlen verdeutlichen die wirtschaftliche Bedeutung eines ma\u00dfgeschneiderten Einkaufserlebnisses.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Funktionsweise der Personalisierung ist dabei entscheidend. Ans\u00e4tze, die auf Segmentierung von Kundengruppen und demografischen Daten basieren, bringen meist nicht den gew\u00fcnschten Erfolg. Der Grund ist, dass Informationen wie Alter, Geschlecht oder Wohnort kaum etwas \u00fcber die individuelle Kaufabsicht aussagt. Zwei Online-Shopper mit \u00e4hnlichem demografischem Profil k\u00f6nnen v\u00f6llig unterschiedliche Pr\u00e4ferenzen und Erwartungen an ein Suchergebnis haben. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Anders als Personalisierungen, die auf demografischen Daten basieren, erfasst eine AI-basierte Personalisierung in Echtzeit die Kundenpr\u00e4ferenzen \u2013 zum Beispiel Marken, Farben, Preise und Kategorien. Hat ein Online-Shopper bereits entsprechende Filter genutzt, k\u00f6nnen diese Informationen dann von AI-Algorithmen, um die relevantesten Produkte ganz oben in der Ergebnisliste zu platzieren. Der Kunde erh\u00e4lt bei seiner n\u00e4chsten Suche also automatisch eine hochindividuelle Auswahl, die genau seinen Vorlieben entspricht, was die Conversion-Rate sowie Kundenzufriedenheit und -treue steigert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"690\" src=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_Perso_Product_Push-880x690.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7467\" srcset=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_Perso_Product_Push-880x690.png 880w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_Perso_Product_Push-300x235.png 300w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_Perso_Product_Push-1024x803.png 1024w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/01_Perso_Product_Push.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie Produktfilter, Facetten und Personalisierung die Agilit\u00e4t deines Unternehmens erh\u00f6hen&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Kombination aller drei Funktionalit\u00e4ten geht \u00fcber die reine Optimierung der Product Discovery hinaus und tr\u00e4gt wesentlich dazu bei, die Agilit\u00e4t deines Unternehmens zu steigern:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Echtzeitanalyse der Filternutzung<\/strong>&nbsp;<br>Durch die kontinuierliche Auswertung, wie Filter und Facetten genutzt werden, kannst du unmittelbar auf aktuelle Markttrends reagieren. Dies erm\u00f6glicht eine schnelle Anpassung des Produktangebots und die Bereitstellung von genau den Produkten, die Kunden im Moment nachfragen.&nbsp;<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schnell auf ver\u00e4nderte Kundenerwartungen reagieren&nbsp;<\/strong><br>Eine personalisierte Product Discovery erm\u00f6glicht dir, die Ergebnislisten im Shop auf die individuellen Bed\u00fcrfnisse deiner Zielgruppe zuzuschneiden. Und zwar nicht nur in Echtzeit, sondern auch langfristig. Denn die AI-Algorithmen lernen kontinuierlich dazu und passen sich an ver\u00e4nderte Kundenpr\u00e4ferenzen an, ohne dass dein Team manuell optimieren muss.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Optimierung der Betriebsabl\u00e4ufe durch Predictive Analytics&nbsp;<\/strong><br>Nehmen wir zum Beispiel an, du sammelst Daten aus personalisierten Interaktionen mit der Product Discovery Plattform von FactFinder und spielst diese Informationen dann in externe Systeme zur Bestandsverwaltung, CRMs und Marketingtools ein. Damit verwandelst du die Daten nicht nur in umsetzbare Strategien, sondern sorgst auch f\u00fcr einen reibungslosen Informationsfluss. Auf diese Weise l\u00e4sst sich alles \u2013 von Bestandsanpassungen bis hin zur Erstellung personalisierter Marketingkampagnen \u2013 nahtlos vorantreiben.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"557\" src=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/02_Perso_Product_Push-01-880x557.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7473\" srcset=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/02_Perso_Product_Push-01-880x557.png 880w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/02_Perso_Product_Push-01-300x190.png 300w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/02_Perso_Product_Push-01-1024x648.png 1024w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/02_Perso_Product_Push-01.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produktfilter und Facetten in Aktion<\/h2>\n\n\n\n<p>Fitstore24 ist in \u00d6sterreich eine der f\u00fchrenden Marken f\u00fcr Radsport, Krafttraining und Fitnessger\u00e4te. Mit monatlich 200.000 Besuchern und 30.000 Suchanfragen verarbeitet der Shop eine gro\u00dfe Menge an Filteranfragen: 20% der Besucher nutzen die umfassenden und komplexen Filterm\u00f6glichkeiten. Mario Zanier, Gr\u00fcnder von Fitstore24 sagt: \u201eDie konnte die alte Suche alle nicht richtig abbilden.\u201c&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Integration von FactFinder Next Generation hat Fitstore24 diese Herausforderung gemeistert. Passend zum sportlichen Image des Unternehmens gelang der Go-Live in rekordverd\u00e4chtiger Zeit: 7 Arbeitstage. \u201eTrotz der schnellen und einfachen Integration haben wir die volle Kontrolle \u00fcber das Layout und Design gehabt\u201c, sagt Mario. \u201eDie After Search Navigation und Filter konnten wir gut \u00fcber die Shop-Templates steuern. Das war ein wesentlicher Pluspunkt gegen\u00fcber anderen Such-Anbietern.\u201c&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Projektergebnisse im \u00dcberblick:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>+29% AOV&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>+55,6% AOV mobil&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Schnellere Ladezeiten&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Automatische Suchergebnis-Optimierung&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Entlastung der Shop-Server&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/fitstore24-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zur vollst\u00e4ndigen Case Study &#8230;<\/a>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit und Ausblick&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>In einer Welt, in der die Kundenerwartungen stetig wachsen, wird die F\u00e4higkeit einer Marke, flexibel auf die Bed\u00fcrfnisse der Verbraucher einzugehen, zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Die Kombination von Filtern, Facetten und AI-Personalisierung verdeutlicht das transformative Potenzial, das in diesen Funktionen steckt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du mehr erfahren m\u00f6chtest oder die im Artikel besprochenen Tipps nutzen m\u00f6chtest, stehen wir dir gerne zur Seite. Klicke einfach auf den Button, um ein Gespr\u00e4ch mit einem unserer Experten zu vereinbaren:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/demo-anfordern.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"228\" src=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Demo_Banner_DE_new-880x228.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-7048\" srcset=\"https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Demo_Banner_DE_new-880x228.webp 880w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Demo_Banner_DE_new-300x78.webp 300w, https:\/\/www.fact-finder.de\/blog\/de\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Demo_Banner_DE_new.webp 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 880px) 100vw, 880px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine schnelle und intuitive Product Discovery spielt besonders in der Sportartikel-Branche eine entscheidende Rolle. 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