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Tag: Beratung

Guided Selling

E-Commerce mit Beraterfunktion – der Kunde wird online hinsichtlich seiner Präferenzen befragt oder erhält auf Grund vergangener Aktivitäten und Einkäufe Vorschläge und wird so zum passenden Produkt herangeführt. Zum Beispiel: „Welchen Typ von Brille suchen Sie?“ (Lesebrille / Sportbrille / Sonnenbrille / Gleitsichtbrille etc.)

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