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Tag: Bestellung

Fulfillment

Fulfillment beschreibt die Gesamtheit aller Aktivitäten vom Vertragsabschluss bis zur Erfüllung aller vertraglich vereinbarten Leistungen. Das Fulfillment beinhaltet ab dem Zeitpunkt der Bestellung bspw. Die Lagerhaltung, die Versendung, das Komissionieren, die Zustellung und ggf. auch den Retourenprozess, Beschwerdemanagement etc.

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