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Schlagwort: B2B eCommerce

Dreieinhalb große Fehler im B2B-Online-Shop – und wie es besser geht

B2B-Online-Shops haben den Ruf, trocken und auf Effizienz getrimmt zu sein. Schließlich sind die potenziellen Kunden nicht an emotionalem Mehrwert interessiert, sondern ausschließlich an technischen und wirtschaftlichen Fakten. Das ist sicherlich keine falsche Annahme, doch die menschliche Komponente sollte dabei nicht vergessen werden. Auch B2B-Einkäufer haben sich an die leichte und intuitive Nutzung von Online-Shops gewöhnt. Erfahrungen aus privaten Shopping-Erlebnissen werden am Beginn des Arbeitstages nicht wie ein Mantel an der Garderobe aufgehängt, sondern prägen nachhaltig die Erwartungen an die Bedienbarkeit und Navigation im B2B-Online-Shop. Einen Kommentar hinterlassen

B2B-Shop im Fokus: Das sind die Best-Practices aus mehr als 100 Shop-Analysen

Immer mehr B2B-Händler erkennen die Chancen der Digitalisierung und treiben ihr eCommerce-Wachstum voran. So gesehen, sind heute viele Großhändler und Hersteller dort, wo vor einigen Jahren noch die Einzelhändler und Handelsketten standen. Ein großer Unterschied ist jedoch: Wer einen B2B-Shop realisieren will, hat meist mit deutlich komplexeren Sortimenten, Produktdaten, Customer Journeys und Freigabeprozessen zu tun. Trotzdem erwarten Einkäufer, genauso einfach bestellen zu können wie im B2C. Wie lässt sich das ermöglichen? Und was zeichnet einen guten B2B-Shop aus? Einen Kommentar hinterlassen

Top eCommerce-Events 2021

Der Handel verändert sich so schnell wie nie zuvor – sei es in Sachen Digitalisierung, Logistik oder Kaufverhalten. Um dir zu helfen, dich auf das kommende Jahr vorzubereiten, haben wir eine Liste mit interessanten eCommerce-Events in 2021 zusammengestellt. Wenn du auf der Suche nach neuen Impulsen und hochwertigen Kontakten bist, lohnen sich diese Messen, Kongresse und Online-Events in jedem Fall.

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7 Facts zur Produktsortierung im Online-Shop

Die Reihenfolge der Produkte auf Kategorie- und Suchergebnisseiten hat großen Einfluss darauf, was deine Kunden in den Warenkorb legen und kaufen. Deshalb solltest du die Produktsortierung in deinem Online-Shop nicht dem Zufall überlassen. In der folgenden Infografik erfährst du, Einen Kommentar hinterlassen

B2B Webshop Case Study: Wie MEVACO die Shop-Optimierung mit FACT-Finder KI automatisiert

„Faszinierend einfach“: So lautet der Claim von MEVACO, Europas führendem Anbieter von Streckmetallen, Lochblechen und geschweißten Gittern. Als Branchen-Vorreiter legt das Mittelstands-Unternehmen große Innovationsfreude in Sachen Industrie 4.0 Technologien an den Tag. Immer mit dem Ziel, den Kunden aus Metallbau und Handwerk den Arbeitsalltag maximal zu erleichtern. Von der Zentrale in Göppingen aus werden alle sieben B2B Webshops gesteuert. Entsprechend wichtig ist dem eCommerce-Team ein hoher Grad an Automatisierung. Deshalb setzt MEVACO europaweit auf die Such- und Navigations-Technologie FACT-Finder – und löst dadurch zahlreiche B2B-Anforderungen aus dem Stand. 1 Kommentar