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Schlagwort: Conversion

Conversion-Optimierung entlang der Customer Journey (Gastbeitrag: uptain GmbH)Heroimage: Conversion Laptop Funnel

Conversion-Optimierung entlang der Customer Journey (Gastbeitrag: uptain GmbH)

Veröffentlicht am 30. September 2019 von admin
Die Customer Journey der meisten Ihrer Kunden ist geprägt von den unterschiedlichsten Touchpoints. Häufig beginnt sie beispielsweise mit dem Tipp eines Bekannten, einer Google-Suche oder einem Newsletter. Für die Conversion-Optimierung eines Online-Shops ist es unerlässlich, die wichtigsten Touchpoints der Customer Journey im Blick zu haben.
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Wo steht der Mobile-Commerce in 2019? Aktuelle Marktzahlen und Potenziale

Wo steht der Mobile-Commerce in 2019? Aktuelle Marktzahlen und Potenziale

Veröffentlicht am 21. Mai 2019 von Sebastian Ertelt
Von der Startseite bis zum Checkout: In dieser vierteiligen Blog-Serie beleuchten die eCommerce Consultants Vanessa Schmelzle und Sebastian Ertelt die mobile Customer Journey für Sie – und geben Ihnen praxiserprobte Tipps zur Steigerung Ihrer Conversion-Rate im Mobile-Shop. Doch warum steckt hier eigentlich so viel Potential? Genau das erfahren Sie im ersten Teil: Los geht’s mit Insights zum Status quo des M-Commerce und den erstaunlichsten Entwicklungen.
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20% höhere Conversion-Rate seit Go-Live in der Cyber Week – Best Practice: Globus Baumarkt

20% höhere Conversion-Rate seit Go-Live in der Cyber Week – Best Practice: Globus Baumarkt

Veröffentlicht am 15. April 2019 von Stefanie Maier
Mit einem jährlichen Umsatz von 1,8 Milliarden Euro gehören die Globus Fachmärkte zu den bedeutendsten Baumärkten in Europa. Das DIY-Unternehmen vertreibt sein umfassendes Sortiment in mehr als 90 Baumärkten und insgesamt vier Online-Shops. Ob im eCommerce oder im Stationärhandel: Die Strategie des DIY-Riesen fokussiert sich konsequent auf Kundenzufriedenheit. Um diesem Anspruch auch in den Online-Shops – mit monatlich 1,5 Millionen Besuchern – gerecht zu werden, wechselte Globus Baumarkt auf die Such- und Navigations-Lösung FACT-Finder. Das Ergebnis seit dem Go-Live in der Cyber Week: 20 Prozent höhere Conversion-Rate verglichen mit der zuvor eingesetzten Suche.
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Deep-Dive in ein B2B-Projekt: Insights vom Start bis zum Go-Live

Deep-Dive in ein B2B-Projekt: Insights vom Start bis zum Go-Live

Veröffentlicht am 8. April 2019 von Stefanie Maier

Die Digitalisierung transformiert zunehmend den B2B-Handel – eine Studie von Frost & Sullivan besagt: Bis 2020 wird der B2B-eCommerce in Sachen Marktvolumen doppelt so groß sein wie der B2C-eCommerce. Um dieses riesige Potenzial zu nutzen und die heutigen Kundenerwartungen zu erfüllen, investieren immer mehr B2B-Anbieter und Hersteller in den Aufbau digitaler Beschaffungswege. Doch wo anfangen? Und was ist für den Erfolg eines Online-Shop-Projekts im B2B entscheidend? In diesem Beitrag von Turbine Kreuzberg und FACT-Finder finden Sie die Antworten.

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22% Umsatzsteigerung durch FACT-Finder – Best Practice: Cooksongold

22% Umsatzsteigerung durch FACT-Finder – Best Practice: Cooksongold

Veröffentlicht am 5. März 2019 von Artur Wagner
Um sein digitales Wachstum voranzutreiben, musste Cooksongold – ein One-Stop-Shop für Schmuckhersteller – die Customer Experience im Online-Shop verbessern. Durch die Integration von FACT-Finder sind die Verkaufszahlen des Herstellers deutlich gestiegen: 26% höhere Conversion Rate und 22% mehr Umsatz. Cooksongold vereinfacht mit FACT-Finder nicht nur die Onsite-Suche, sondern erstellt auch mühelos Merchandising-Kampagnen für alle Ländershops.
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