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Schlagwort: Conversion

9 KPIs mit denen Shopbetreiber jede Customer Journey im Sales Funnel optimieren

Der Erfolg eines Online-Shops steht und fällt mit der Auswahl der richtigen KPIs (Key Perfromance Indicators). Denn nur wenn die KPIs stimmen, kann gemessen werden, wie gut der eigene Sales Funnel funktioniert – und wo sich Stellschrauben zur Conversion-Optimierung befinden.
Wir haben für Sie die wichtigsten KPIs im Onlineshop zusammengestellt und bringen Struktur in die gefühlte Unendlichkeit des Messbaren: Wo sollten Sie messen? Und was ist unwichtig? Wir klären auf. 2 Kommentare

Personalisierte Suche: So zeigen Sie Produkte, die zum Kaufmuster Ihrer Shop-Besucher passen

Der Preisdruck im eCommerce ist hoch. Um Kunden nachhaltiger zu binden, versuchen immer mehr Online-Händler, zusätzliche Mehrwerte zu schaffen – zum Beispiel durch die Personalisierung von Inhalten und Angeboten. Zwar ist der Personalisierungs-Trend alles andere als neu, jedoch zeigt unsere Umfrage mit 400 Händlern, dass ein Großteil der Shop-Betreiber erst seit 2016 zur konkreten Umsetzung kommt.

Die folgenden Maßnahmen spielen hierbei eine besondere Rolle.

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Wie FACT-Finder 7.3 Ihre Shop-Steuerung effizienter macht

Ab 31.03.2017 ist es soweit: FACT-Finder 7.3 wird released. Die neue Version ist besonders für diejenigen Händler spannend, die mehrere FACT-Finder-Channels nutzen. Denn künftig lassen sich verschiedene Channels – also Online-Shops oder Subshops – gleichzeitig steuern und pflegen, ohne an jedem einzeln arbeiten zu müssen. Einen Kommentar hinterlassen

Infografik: Was Sie über Personalisierung im e-Commerce wissen sollten

Kleine stationäre Händler verschwinden, weil sie mit den Online-Riesen in Sachen Preis und Auswahl nicht mithalten können. Trotzdem haben die traditionellen Händler einen großen Vorteil: Sie kennen für gewöhnlich die Präferenzen und das Kaufverhalten ihrer Kunden und können ihnen dadurch treffsichere Kaufempfehlungen geben. 1 Kommentar

Video: So geht Personalisierung im Online-Shop

Unternehmen, die ihre On-Site-Suche nicht zur Personalisierung nutzen, verschenken laut einer aktuellen Forrester-Studie viel Geld. Auf dem Votum eCommerce BBQ zeigte Dr. Kai Stapel, Software-Entwickler bei FACT-Finder, wie Online-Händler die Suchergebnisse im Shop an das individuelle Kundenverhalten anpassen. Den Mitschnitt des Vortrags haben wir für Sie auf YouTube gestellt. Einen Kommentar hinterlassen