Visit page
Zum Inhalt springen

Schlagwort: eCommerce

„Die Content-Suche in FACT-Finder ist für uns ein großer Mehrwert“ – Success Story Kastner & Öhler

Das österreichische Modehaus Kastner & Öhler blickt auf eine fast 150 Jahre lange Erfolgsgeschichte zurück – und schon seit den Anfängen ist das Unternehmen seiner Zeit voraus: So gehört Kastner & Öhler zu den Mitbegründern des Versandhandels in Europa, führte bereits um 1900 Sozialleistungen für Mitarbeiter ein und investiert seit jeher in ein Einkaufserlebnis, das Kunden fasziniert und inspiriert. Letzteres realisiert das Traditionshaus sowohl durch ein beeindruckendes Filialnetz als auch durch die beiden Online-Shops kastner-oehler.at und gigasport.at, die monatlich etwa eine Million Besucher anziehen. Einen Kommentar hinterlassen

Moment der Conversion: So bringst du Kunden durch den mobilen Checkout

Ob es um die Optimierung der mobilen Startseite, der Produktauswahl oder der Detailseiten geht – Ziel ist immer die Conversion-Steigerung. Und aus den vorangegangenen Teilen wissen wir: Die wohl entscheidendste Frage, die sich ein Shop-Betreiber dazu stellen sollte, lautet „Wie gut erfülle ich die Erwartungen meiner Kunden?“ Genauso ist es auch hinsichtlich Warenkorb und Checkout. Schaut man sich an, warum Kunden ihren Kauf in letzter Minute abbrechen, stechen einige vermeidbare Gründe hervor.

Einen Kommentar hinterlassen

Shopsuche: So machst du das Beste aus dem wichtigsten Verkaufstool deines Online-Shops

Mit der Etablierung und Weiterentwicklung des Online-Handels nahm auch die Bedeutung der Shopsuche konsequent zu. Das sieht man allein schon daran, dass sich der Amazon-Suchschlitz seit 1999 um das Vielfache vergrößert hat. Warum das so ist, liegt auf der Hand: Für Kunden ist die Suchfunktion der schnellste Weg zum richtigen Produkt. Wie ein Verkäufer nimmt sie Wünsche entgegen und antwortet (im Idealfall) mit passenden Vorschlägen. Und je besser das funktioniert, desto höher der Shopumsatz. Was also kannst du tun, damit Kunden in deinem Shop noch einfacher, schneller und zuverlässiger das Richtige finden? Einen Kommentar hinterlassen

Online-Shop-Optimierung: 5 Tipps, die deine Conversion-Rate nachhaltig verbessern

In den letzten Monaten hat sich der Shift vom stationären Handel zum eCommerce deutlich verstärkt. Um im digitalen Wettbewerb zu bestehen, braucht es heute nicht nur einen Online-Shop, sondern einen optimierten Online-Shop. Denn: Kunden zu gewinnen und zu halten wird immer anspruchsvoller. Den vorhandenen Traffic erfolgreich zu monetarisieren ist deshalb so wichtig wie noch nie. Worauf es bei der Online-Shop-Optimierung ankommt, zeige ich dir in diesem Beitrag. 1 Kommentar