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Schlagwort: eCommerce

Internationale Märkte erobern: So unterstützt FACT-Finder Ihre Expansions-Strategie

Internationale Märkte erobern: So unterstützt FACT-Finder Ihre Expansions-Strategie

Veröffentlicht am 31. Januar 2019 von Vanessa Schmelzle
77% der deutschen Online-Händler nehmen Aufträge aus dem Ausland an und 53% verkaufen sogar aktiv ins Ausland. Diese Zahlen aus dem E-Commerce-Leitfaden zeigen, dass die internationale Ausrichtung eines Online-Shops in Deutschland mittlerweile fast als Standard bezeichnet werden kann. Und natürlich haben Online-Händler gute Gründe, Ihr Produktsortiment länderübergreifend zu vertreiben:
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Amazon vs. Alibaba: Wer gewinnt den Kampf der Plattform-Giganten?

Amazon vs. Alibaba: Wer gewinnt den Kampf der Plattform-Giganten?

Veröffentlicht am 16. Januar 2019 von Stefanie Maier
In den USA und in Europa ist Amazon die unangefochtene Nummer eins im eCommerce. Und die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass das in den nächsten Jahren auch so bleibt. Trotzdem gibt es einen Global Player, der immer wieder mit Amazon verglichen und als sein härtester Gegner gehandelt wird. Die Rede ist vom eCommerce-Konzern Alibaba, dem Marktführer im weltweit größten eCommerce-Markt China.
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eCommerce-Events 2019 – Diese Veranstaltungen sollten Sie nicht verpassen!

eCommerce-Events 2019 – Diese Veranstaltungen sollten Sie nicht verpassen!

Veröffentlicht am 12. Dezember 2018 von Joachim Braun
Was erwartet Sie in 2019? Welche eCommerce-Trends, Themen und Innovationen hält die Branche im neuen Jahr bereit? Im Folgenden stellen wir Ihnen die Events vor, die sich auf jeden Fall lohnen.
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Alles für größere Warenkörbe: Wie Sie Ihre Recommendation Engine richtig nutzen

Alles für größere Warenkörbe: Wie Sie Ihre Recommendation Engine richtig nutzen

Veröffentlicht am 28. November 2018 von Stefanie Maier
Conversion allein ist nicht alles. Der Verkaufserfolg im eCommerce hängt auch von der durchschnittlichen Warenkorbgröße ab. Und die lässt sich steigern, wenn Sie Ihren Kunden ansprechende Produktempfehlungen geben – z.B. auf Produktdetail-Seiten, im Warenkorb oder auch auf der Startseite. Ganz nach dem Zitat von Steve Jobs:
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Popken Fashion Group wechselt in 12 Online-Shops auf FACT-Finder – Best Practice: Ulla PopkenHeroimage_Ulla_Popken_FACT-Finder_Best-Practice_v2

Popken Fashion Group wechselt in 12 Online-Shops auf FACT-Finder – Best Practice: Ulla Popken

Veröffentlicht am 24. Oktober 2018 von Stefanie Maier
Als Omnichannel-Player vertreibt die Popken Fashion Group das Mode-Sortiment der vier Eigenmarken Ulla Popken, GINA LAURA, Studio Untold und JP1880 international – in vielen hundert Filialen und zunehmend über das Internet. Den E-Commerce unterstützte bisher eine alte Suchlösung – die aber bei dem rasanten Wachstum der Popken Fashion Group immer mehr an ihre Grenzen stieß. Eine neue, leistungsfähigere Suche fand sich nach einem Vergleichstest schnell: FACT-Finder sorgt in den 12 Shops der Unternehmensgruppe sowohl für bessere Ergebnisse und – vor allem – auch für eine drastische Verkürzung der Indizierungszeit …
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Mehr Besucher in stationären Märkten – Best Practice: OBI

Mehr Besucher in stationären Märkten – Best Practice: OBI

Veröffentlicht am 10. Oktober 2018 von Stefanie Maier
eCommerce-Technologie als Bindeglied zwischen Online- und Offline-Handel.

OBI, die Nummer eins in der deutschen Do-it-yourself-Branche, ist in zehn europäischen Ländern mit über 570 Baumärkten vertreten. Doch lokale Präsenz ist für OBI nicht genug, daher setzt das Unternehmen verstärkt auch auf digitale Absatzkanäle – vor allem im OBI Online-Shop, der mittlerweile über 60.000 Produkte umfasst. Mit seiner neuen Strategie verfolgt OBI vorrangig drei Ziele: Generierung von hohen, zusätzlichen Online-Umsätzen. Inspiration der Besucher für neue Heimwerker-Projekte. Anreiz zum Einkauf im lokalen Markt. Nach Ansicht der Projektverantwortlichen bei OBI ist FACT-Finder genau die richtige Technologie, um die anspruchsvolle Mehrkanalstrategie des Do-it-yourself-Riesen umzusetzen.

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„Im gesamten Testzeitraum lag FACT-Finder vorn” – Best Practice: Re-In Retail International

„Im gesamten Testzeitraum lag FACT-Finder vorn” – Best Practice: Re-In Retail International

Veröffentlicht am 30. August 2018 von Artur Wagner
Riesige Auswahl, günstige Preise und vier Online-Shops, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind: Für all das steht die Re-In Retail International GmbH. Die Produktpalette umfasst über eine halbe Million Artikel aus den Bereichen Elektronik, Modellbau und Technik. Für Kunden gibt es also fast nichts, was es nicht gibt – vorausgesetzt, sie finden, wonach sie suchen.
Deshalb integrierte Re-In die Such- und Navigations-Technologie FACT-Finder. Der Effekt sind nicht nur bessere Suchtreffer in den Shops, sondern auch enorme Zeitersparnisse bei der Umsetzung von Marketing-Aktionen und beim Erschließen neuer Märkte. Und ein A/B-Test im letzten Jahr bestätigt: Auch was die Verkaufszahlen angeht, ist Re-In mit FACT-Finder genau richtig aufgestellt.
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Megatrend: <br>Shoppable Content & Customer ExperienceShoppable Content steigert die Conversion Rate

Megatrend:
Shoppable Content & Customer Experience

Veröffentlicht am 17. August 2018 von Joachim Braun
Heute bedarf es viel mehr, als nur Produktlisten device-übergreifend gut darzustellen: Für Brands und Retailer geht es vor allem darum, sich von Amazon, Zalando und Co. zu differenzieren, die eigene Story darzustellen und so eine einzigartige Customer Experience zu bieten.
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5 Taktiken, mit denen Sie Ihre Retourenquote senken5 Taktiken mit denen Sie Ihre Retourenquote senken

5 Taktiken, mit denen Sie Ihre Retourenquote senken

Veröffentlicht am 26. Juli 2018 von Stefanie Maier
Für Online-Shopper sind sie ein unverzichtbarer Service, doch Shop-Betreiber kosten sie viel Geld: die Retouren. Während der Kunde nur ein Rückgabeformular ausfüllt und das Paket häufig kostenlos zurücksenden kann, entsteht beim Shop-Betreiber enormer Aufwand: Zum Versand kommt Sichtung, Prüfung und Qualitätskontrolle der retournierten Artikel hinzu – und nicht alle zurückgesendeten Artikel können wieder zum Verkauf angeboten werden. Aber es gibt auch Wege, wie Händler ihre Kunden bei der Wahl des richtigen Produkts besser unterstützen und somit die Retourenquote senken können. Im Folgenden lernen Sie einige davon kennen.
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