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Schlagwort: Recommendations

Warum sind Recommendations im eCommerce so schwierig?

Willkommen zu dieser Ausgabe von Thought Leadership – unserem Blog-Format, in dem du das neueste eCommerce-Wissen direkt von unseren Experten erfährst. Diesen Monat erklärt Adam Hjort, VP of Customer Success bei Loop54, welche unterschiedlichen Methoden Recommendation Engines nutzen können – und wo jeweils der Haken ist.

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Produktempfehlungen im Online-Shop: So steigerst du Warenkörbe mit und ohne KI

„A lot of times, people don’t know what they want until you show it to them.” Dieses berühmte Zitat von Steve Jobs verdeutlicht perfekt, warum Produktempfehlungen (aka Recommendations) in keinem Online-Shop fehlen sollten. Sie sind eines der mächtigsten Tools, um den durchschnittlichen Warenkorbwert, aber auch die Kundenzufriedenheit und Wiederkaufrate zu steigern. Dabei sind Recommendations sehr vielseitig einsetzbar – umso wichtiger ist es, die richtige Empfehlungsstrategie für den eigenen Shop zu finden. Welche Arten von Recommendations gibt es? Was sind die Use-Cases und Best-Practices? Und wann lohnt sich der Einsatz von KI? All das zeige ich dir in diesem Beitrag. Einen Kommentar hinterlassen