Unternehmen, die ihre On-Site-Suche nicht zur Personalisierung nutzen, verschenken laut einer aktuellen Forrester-Studie viel Geld. Auf dem Votum eCommerce BBQ zeigte Dr. Kai Stapel, Software-Entwickler bei FACT-Finder, wie Online-Händler die Suchergebnisse im Shop an das individuelle Kundenverhalten anpassen. Den Mitschnitt des Vortrags haben wir für Sie auf YouTube gestellt.

In unserem Video lernen Sie:

  • wie Sie das Klick- und Kaufverhalten jedes Shop-Besuchers analysieren und
    die Suchergebnisliste individuell anordnen
  • wie Kunden, die zum wiederholten Mal in den Shop kommen, wiedererkannt werden können,
    um auch aus früheren Interaktionen zu lernen
  • wie sich steuern lässt, welche Produkteigenschaften für die Personalisierung berücksichtigt werden