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Company

1 Team in 5 Niederlassungen, das sich für deinen eCommerce-Erfolg einsetzt

FactFinder auf einen Blick

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20+ Jahre Erfahrung


in der Umsatzsteigerung für den eCommerce

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2,000+ Online Shops


im B2C und B2B vertrauen auf unsere Lösung

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Preisgekrönte


Innovation in unserer Technologie

Was treibt uns an?


Künstliche Intelligenz (AI) ist nichts ohne menschliche Intelligenz. Deshalb haben wir eine Kombination aus beidem entwickelt – wir nennen sie Authentic Intelligence. Sie schafft eine Synergie aus Mensch und Maschine, um das ultimative, personalisierte Shopping-Erlebnis zu ermöglichen. Unsere Mission ist es, diese Authentic Intelligence weltweit in den eCommerce zu bringen.

Wer, Wie und Warum?

Use Case

Wer sind wir?

Europas Markführer im Bereich Product Discovery. Wir unterstützen Kunden dabei, das zu finden, was sie lieben und brauchen – schnell und personalisiert.

Use Case

Wie machen wir das

Wir verstehen die Kaufabsicht jedes Kunden, indem wir AI und menschliche Intelligenz in jeder Product Discovery nutzen. 
 

Use Case

Warum machen wir das?

Wir möchten, dass deine Kunden das finden, was sie sich wünschen oder was ihr Unternehmen braucht. Und dass sie immer wieder zu dir zurück kommen. 

Unsere Geschichte

 

Von den Anfängen als Start-up bis zur heute führenden Suchtechnologie: FactFinder steht für technologische Innovation und Kundenwachstum. Wir sind stolz auf das, was wir anbieten und nutzen proprietäre Algorithmen, die von einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung seit mehr als 20 Jahren entwickelt und verfeinert werden. Auch in Zukunft werden wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Lösungen arbeiten – und machen sie smarter, damit du einfacher arbeiten kannst.


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Unser Angebot


Suche, Analytics, Personalisierung und vieles mehr – eine ganze Suite an Lösungen, um deine Conversion-Rate zu maximieren. Product Discovery ist die Grundlage unserer Lösung und bietet umfangreiche eCommerce-Features in einem zentralen Modul. Die Zusatzmodule verbessern deine Customer Experience noch weiter und können flexibel ergänzt werden. Falls sich deine Anforderungen also ändern sollten, ändert sich FactFinder einfach mit. Dabei stellt AI sicher, dass die unterschiedlichen Module ineinandergreifen und sich kontinuierlich gegenseitig verbessern.

Unser Wettbewerbsvorteil


Im Oktober 2021 gab FactFinder die Übernahme von Loop54 bekannt – und damit eine der ersten großen Konsolidierungen von SaaS-Lösungen im Bereich Suche, Merchandising und Personalisierung. Loop54 ist skandinavischer Marktführer für KI-basierte Echtzeit-Personalisierung im eCommerce. Die Zusammenführung beider Technologien ermöglicht nie dagewesene digitale Einkaufserlebnisse und schafft einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil für Shop-Betreiber.

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Unsere Verantwortung als Unternehmen


Eine gesunde Atmosphäre und ein stabiles Klima sind von grundlegender Bedeutung – nicht nur für den Arbeitsplatz, sondern auch für unsere Erde. Wir sind uns bewusst, welchen ökologischen Fußabdruck Emissionen hinterlassen und welche Verantwortung wir gegenüber unseren Mitarbeitern und anderen tragen. Deshalb haben wir uns der Initiative Climate Neutral Now verpflichtet. So tragen wir unseren Teil dazu bei, den Übergang zu einer klimaneutralen Welt bis 2050 zu beschleunigen. Dies beinhaltet für uns das Messen, Reduzieren und Kompensieren von Emissionen sowie die volle Transparenz unserer Ergebnisse.

Unser Management Team


FactFinder ist ein innovativer und zuverlässiger Partner für eCommerce-Unternehmen auf der ganzen Welt. Dieses Ansehen verdanken wir nicht zuletzt dem fortschrittlichen Führungsstil unseres Managements. Unsere Geschäftsführer verfügen über umfassende Branchenexpertise und richten ihren Fokus konsequent auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei formen Grundsätze wie Transparenz, Austausch und Inklusion eine einzigartige Unternehmenskultur. Durch ihren vorausschauenden Ansatz ist die Marke FactFinder heute dort, wo sie ist. In ihrer täglichen Zusammenarbeit bündeln sie ihre Kompetenzen – immer mit dem Ziel, das Wachstum und den Erfolg von Online-Händlern zu steigern.

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Wie können wir dir helfen?

 

Unsere eCommerce Experten können dir detaillierte Antworten geben:

  • Produktübersicht, basierend auf deinen Anforderungen
  • Informationen zur Integration
  • Personalisiertes Pricing