Company

1 Team in 5 Niederlassungen, das sich für deinen eCommerce-Erfolg einsetzt

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FactFinder auf einen Blick

20+ Jahre Erfahrung

in der Umsatzsteigerung für den eCommerce

2,000+ Online Shops

im B2C und B2B vertrauen auf unsere Lösung

Preisgekrönte

Innovation in unserer Technologie

Was treibt uns an?

Unsere Mission ist es, die Product Discovery zu revolutionieren – mit KI, die leistungsstark, transparent und auf messbare Erfolge ausgerichtet ist. Dafür gehen wir über die bloße Suche hinaus und schaffen individualisierte, Conversion-starke Einkaufserlebnisse, die Kunden im richtigen Moment mit den richtigen Produkten verbinden. Durch die Kombination aus führender Technologie und menschlichem Know-how übernehmen Unternehmen die Kontrolle über ihre Product Discovery und erzielen sichtbare Erfolge. Auch nach fast zwei Jahrzehnten Innovation entwickeln wir uns ständig weiter – und stellen sicher, dass jede Interaktion relevant, personalisiert und gewinnbringend ist.

Wer, Wie und Warum?

Wer sind wir?

Europas Markführer im Bereich Product Discovery. Wir unterstützen Kunden dabei, das zu finden, was sie lieben und brauchen – schnell und personalisiert.

Wie machen wir das

Wir verstehen die Kaufabsicht jedes Kunden, indem wir AI und menschliche Intelligenz in jeder Product Discovery nutzen.

Warum machen wir das?

Wir möchten, dass deine Kunden das finden, was sie sich wünschen oder was ihr Unternehmen braucht. Und dass sie immer wieder zu dir zurück kommen.

Unsere Werte

Wir wahren Ehrlichkeit und Transparenz bei allen Interaktionen und Entscheidungen.

Wir nehmen Normen nicht als gegeben hin und denken über traditionelle Grenzen hinaus.

Wir sind freundlich, inklusiv und behandeln andere mit Würde, Empathie und Verständnis.

Wir arbeiten mit Hingabe, um Spitzenleistungen im Hinblick auf Geschäftsziele und Kundenergebnisse zu erbringen.

Unsere Geschichte

Von den Anfängen als Start-up bis zur heute führenden Suchtechnologie: FactFinder steht für technologische Innovation und Kundenwachstum. Wir sind stolz auf das, was wir anbieten und nutzen proprietäre Algorithmen, die von einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung seit mehr als 20 Jahren entwickelt und verfeinert werden. Auch in Zukunft werden wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Lösungen arbeiten – und machen sie smarter, damit du einfacher arbeiten kannst.

Unser Angebot

Suche, Analytics, Personalisierung und vieles mehr – eine ganze Suite an Lösungen, um deine Conversion-Rate zu maximieren. Product Discovery ist die Grundlage unserer Lösung und bietet umfangreiche eCommerce-Features in einem zentralen Modul. Die Zusatzmodule verbessern deine Customer Experience noch weiter und können flexibel ergänzt werden. Falls sich deine Anforderungen also ändern sollten, ändert sich FactFinder einfach mit. Dabei stellt AI sicher, dass die unterschiedlichen Module ineinandergreifen und sich kontinuierlich gegenseitig verbessern.

Unser Wettbewerbsvorteil

Im Oktober 2021 gab FactFinder die Übernahme von Loop54 bekannt – und damit eine der ersten großen Konsolidierungen von SaaS-Lösungen im Bereich Suche, Merchandising und Personalisierung. Loop54 ist skandinavischer Marktführer für KI-basierte Echtzeit-Personalisierung im eCommerce. Die Zusammenführung beider Technologien ermöglicht nie dagewesene digitale Einkaufserlebnisse und schafft einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil für Shop-Betreiber.

Vier Personen stehen in einem modernen Büro, das die Lösungen von FactFinder für Online-Shops repräsentiert.

Unser Management Team

FactFinder ist ein innovativer und zuverlässiger Partner für eCommerce-Unternehmen auf der ganzen Welt. Dieses Ansehen verdanken wir nicht zuletzt dem fortschrittlichen Führungsstil unseres Managements. Unsere Geschäftsführer verfügen über umfassende Branchenexpertise und richten ihren Fokus konsequent auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei formen Grundsätze wie Transparenz, Austausch und Inklusion eine einzigartige Unternehmenskultur. Durch ihren vorausschauenden Ansatz ist die Marke FactFinder heute dort, wo sie ist. In ihrer täglichen Zusammenarbeit bündeln sie ihre Kompetenzen – immer mit dem Ziel, das Wachstum und den Erfolg von Online-Händlern zu steigern.

Wie können wir dir helfen?

Unsere eCommerce Experten können dir detaillierte Antworten geben:

Produktübersicht, basierend auf deinen Anforderungen
Informationen zur Integration
Personalisiertes Pricing

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