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Entwickelt für Kosmetik eCommerce

Verwandle jede Session in ein Beauty-Erlebnis das konvertiert – mit 1:1-Personalisierung, inspirierendem Merchandising und KI-Beratern.

Interaktive Demo

Tauche ein in unser dynamisches Demo-Erlebnis und erkunde die FactFinder Features, die für dich am wichtigsten sind:

Lerne FactFinder in deinem Tempo kennen

Erfahre, wie KI deine Conversion Rate steigert

Wie du mit Automatisierung Zeit und Ressourcen sparst

Typische Use cases

Use Case

Rücke trendige Artikel automatisch ins Rampenlicht

Ob es die beliebte Creme bei TikTok ist oder die viral gehende Mascara: Mit Pulse bedienst du neue Trends frühzeitig. Deine angesagten Produkte erscheinen genau im richtigen Moment. Du musst nichts dafür tun.

Use Case

Bring das Boutique-Erlebnis in deinen Online-Shop

Sorge für Spaß beim Shopping, selbst bei schwierigen Entscheidungen: Splissige Spitzen entfernen? Hautirritationen mildern? KI-Berater führen Besucher zu den perfekten Produkten durch einfache Fragen und Antworten. Automatisch und ohne Programmierung.

Use Case

Personalisiere die gesamte Customer Journey

Make-up für den Hautton der Kundin. Skincare, die ihre Abendroutine ergänzt. Wellness-Packungen, wie für sie gemacht. 1:1 Personalisierung in Echtzeit übertrifft die Erwartung jedes Kunden. Ab dem ersten Besuch.

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Was unterscheidet uns?

a glowing circle with a green center KI mit steiler Lernkurve
Unsere KI ist schneller, braucht weniger Daten und personalisiert die Experience bereits für Neukunden. Sie zeigt sogar neue Produkte oder Nischenartikel, die andere Verfahren ignorieren würden.

icon Auf dich zugeschnitten
Dein Erfolg hat Priorität. Wir passen unsere Lösungen an die Anforderungen deines Unternehmens an – und unterstützen dich persönlich bei deinen Zielen.

a logo with a blue background Synergie aus KI und manueller Kontrolle
Unser intuitives, für eCommerce entwickeltes UI lässt dich Kampagnen und Regeln mühelos steuern – während KI-Automatisierung und Trend-Erkennung deinen Umsatz weiter steigern.

Die wichtigsten Funktionen

So wie das Kosmetik-Geschäft vor Ort seine Stammkunden kennt, kannst du auch online bei der Kaufentscheidung unterstützen und die Wiederkaufrate erhöhen: mit personalisierter Product Discovery, dialogfähiger Suche und passgenauen Recommendations.

Suche und Product Discovery

Die Suchanfragen von Kosmetik-Shoppern variieren von präzisen Eingaben wie „Barry M Gelly Nagellack 35“ über die Beschreibung von Bedürfnissen wie „Shampoo für lockiges Haar“ bis hin zu natürlicher Sprache, z. B. „Was ist die beste Creme gegen Pickel?“ FactFinder liefert in jedem Fall die relevanten Ergebnisse. Und lässt sich auch nicht von Vertippern, Schreibfehlern oder Sprachmischungen in die Irre führen. Damit gehören Nulltreffer der Vergangenheit an!

Suche und Product Discovery
Personalization

Passe das Shopping-Erlebnis für jeden Kunden an, bereits ab dem ersten Klick: Unsere KI lernt aus den Live-Interaktionen, um individuelle Suchabsichten und Vorlieben zu bedienen. Wie ein persönlicher Stylist priorisiert sie in den Produktlisten z. B. Lieblingsmarken, passende Makeup-Töne oder vegane Artikel, während Allergene ausgeschlossen werden. Automatisch, skalierbar und Datenschutz-konform.

Personalization
Recommendations

Dank dynamischer, personalisierter Empfehlungen finden Kunden mehr Artikel, die sie mögen, und neue Produkte, von denen sie nie gewusst hätten, sie zu brauchen. Ob besserer Eyeliner, neuer Lip-Gloss passend zur Nagelfarbe im Warenkorb oder der perfekte Bronzer für den Sommer: Strategische Cross- und Upsell-Empfehlungen sind für Kunden eine echte Hilfe und maximieren dein AOV.

Recommendations
Merchandising

Bring Schwung ins Kosmetik-Shopping mit smartem Merchandising, das Kunden schon beim ersten Klick abholt. Emotionale Landingpages, KI-Berater und Suchergebnisse, die angereichert sind mit Content wie Make-up-Tutorials angereichert sind. All das und mehr realisiert du schnell, einfach und ganz ohne Code.

Merchandising
Multi-Channel Management

Geschwindigkeit ist die halbe Miete in der schnelllebigen Beauty-Welt. Spar dir Unmengen an Stunden und Ressourcen, indem du all deine Storefronts zentral steuerst. Einfach im Parent-Channel starten und mit wenigen Klicks globale Produkt-Releases, Filter-Optimierungen oder Ranking-Regeln ausrollen. Oder passe die Child-Channels ganz flexibel an Markt, Marke und Saison an. Mit minimalem Aufwand.

Multi-Channel Management
Predictive Basket

Erinnere Kunden rechtzeitig daran, ihre Lieblingsprodukte nachzukaufen – und steigere die Warenkorbgröße um durchschnittlich 2,3 Produkte. Der Predictive Basket lernt aus dem Kaufverhalten deiner Shopper, erkennt, wann Produkte zur Neige gehen, und sorgt mit personalisierten Listen und gezielten Impulsen fürs Nachbestellen.

Predictive Basket

Das sagen unsere Kunden

Teaser image for the cosnova case study


Uli Peter,
Senior Experience Manager
„FactFinder bietet uns ein Gesamtpaket, das Synergieeffekte schafft und Kosten spart. Die Flexibilität und das intuitive Backend sind entscheidend für uns. Heute können wir schnell auf Änderungen reagieren und unsere Plattformen kontinuierlich verbessern.”
Verschiedene Tablettenblister auf einem blauen Hintergrund, mit dem Logo von De Online Drogist.nl.


Joachim de Boer,
Co-founder
„Es ist großartig, die tatsächlichen Geschäftsergebnisse zu sehen, die wir mit der intelligenten Suchlösung von FactFinder erzielen konnten.“
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Patricia Zwack,
Onsite Search Expert
„Unsere Conversion-Rate stieg um fast 10 Prozent und ganz besonders freuen wir uns über die höhere Kundenzufriedenheit seit dem Go-Live. Unsere Kunden haben sofort bemerkt, dass wir etwas an der Suche optimiert haben.“

Weltweit vertrauen 2.000+ Shops auf FactFinder

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iconBereit, FactFinder
in Aktion zu sehen?

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Dann fülle das Formular aus und einer unserer eCommerce-Experten wird sich mit dir in Verbindung setzen für:

  • Produktübersicht, basierend auf deinen Anforderungen
  • Informationen zur Integration
  • Personalisiertes Pricing

Oder ruf uns einfach an unter:
+49 7231 12597 600

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Product Discovery


KI-optimierte Suche und Product Discovery, die deinen Kunden hilft, schneller die richtigen Produkte zu finden.

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Personalization


Passgenaue Einkaufserlebnisse, die jede Kaufabsicht in Echtzeit treffen, sogar bei neuen Besuchern.

graphical user interface

Merchandising


Beratern über Trend-Erkennung bis hin zu Content-Anreicherung in Suche und SEA: So belebst du Einkaufserlebnisse und steigerst deine Verkäufe.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich FactFinder in meinen Online-Shop integrieren?  
FactFinder bietet dir drei flexible Integrationsmethoden: die API-Integration für volle Kontrolle mit JSON-Datenantworten, WebComponents für eine einfache UI-Integration mit automatischem Ergebnis-Rendering und Connector-Integrationen für optimierten Datenexport und Frontend-Implementierung. Jede Methode ist für unterschiedliche Anforderungen geschaffen und stellt eine nahtlose Integration in deine Plattform sicher. Für zusätzliche Anleitungen und um zu erfahren, welche Methode am besten zu dir passt, besuche unsere Integrationsseite. 
Was hat FactFinder noch im Portfolio? 
FactFinder erweitert deine eCommerce-Plattform mit AI-basierter Personalisierung, selbstlernender Site Search, intuitiver Navigation, dynamischem Merchandising und Analytics. Erfahre mehr in unserer Broschüre oder kontaktiere uns direkt, um mehr über unser Angebot zu erfahren. 
Was kostet FactFinder?  
FactFinder bietet dir eine individuelle Preisgestaltung auf der Grundlage der spezifischen Anforderungen, aktivierten Module, Kanäle und des Suchvolumens. Für ein individuelles Angebot fülle bitte das Formular auf unserer Pricing-Seite aus – einer unserer Experten wird dir dann schnellstmöglich weitere Informationen geben.