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Testimonials

Tagtäglich unterstützen wir Millionen Online-Shopper bei ihrer Product Discovery – schnell, zuverlässig, intuitiv. eCommerce-Unternehmen, die mit FACT-Finder arbeiten, profitieren von den neuesten Entwicklungen in KI und schaffen nie dagewesene digitale Einkaufserlebnisse.

Projektergebnisse:

+50%
Umsatz
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+125%
Mobile-Umsatz
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+42%
Conversion
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-50%
Bounce
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Weltweit verkaufen

FACT-Finder ist die führende Lösung für Suche, Merchandising und Personalisierung in Online-Shops. Wir stehen für konsequente Kundenorientierung und patentierte KI-Algorithmen, die den Shop-Umsatz um 20-33% steigern. Unsere intelligente Product-Discovery-Plattform kommt heute in 52 Sprachen und 127 Ländern zum Einsatz. Von FinancesOnline und Tech Times wurde FACT-Finder als Best Site Search Solution ausgezeichnet.

B2C

Emotionen und eCommerce sind heute kein Widerspruch mehr. Wenn Suche, Navigation und Merchandising mit personalisierten Informationen arbeiten, entstehen Einkaufserlebnisse, die Shop-Besucher begeistern – und Shop-Betreibern maximalen Gewinn bringen. Aus diesem Grund setzen Hunderte erfolgreiche B2C-Händler auf FACT-Finder.

„Ganz besonders freuen wir uns über die höhere Kundenzufriedenheit seit dem Go-Live. Unsere Kunden haben sofort bemerkt, dass wir etwas an der Suche optimiert haben.“

- Patricia Zwack, Expert Onsite Search

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Case Studies

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1:1 Personalisierung steigert Relevanz im Bergspezl-Shop

„[Das] Konzept hat uns schon in der ersten Demo überzeugt. Die vierwöchige Testphase hat nun allen Beteiligten gezeigt, dass [FACT-Finder] im Live-Betrieb hält, was [er] verspricht.“ - René Rüdell, eCommerce Manager

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29% größere Warenkörbe in nur 7 Tagen: Fitstore24

„Fast 50 Prozent unseres Umsatzes wird über Suche und Navigation generiert. Unser durchschnittlicher Bestellwert von derzeit 748 Euro hat sich overall um 29 Prozent verbessert.“ – Mario Zanier, CTO

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Passender Content für jeden Heimwerker bei Jumbo

„Im ersten Jahr mit FACT-Finder stieg die Search-Conversion-Rate um 40 Prozent. Und im zweiten Jahr erneut um 40 Prozent. FACT-Finder trägt sehr viel zu unserem Shop-Umsatz bei.“ – Mario Coiro, Teamleiter Customer Insights und Customer Experience

B2B

Geschäftliche Einkäufer sind heute zum Großteil Digital Natives und bevorzugen die Online-Bestellung. Dabei erwarten sie dieselbe Usability, die sie privat aus modernen B2C-Shops kennen. Mit FACT-Finder ermöglichen B2B-Händler eine schnelle und intuitive Product Discovery. Durch den hohen Grad an Automatisierung können selbst kleine eCommerce-Teams Großes erreichen – in kurzer Zeit und mehreren Ländern gleichzeitig.

„In unseren Shops starten die meisten Sessions mit einer Suche. Und genau hier lag unser Problem. Vor FACT-Finder, fanden Besucher zu oft irrelevante oder keine Produkte. Das war nicht gut für Umsatz und Image.“

- Katja Sallie, E-Commerce Product Owner

Berner Group Logo

Case Studies

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Seefelder erhält 78% seiner Aufträge digital

„Die Funktionen von FACT-Finder Next Generation sind die Problemlöser, die wir gebraucht haben.“ - Achim Schneider, Leiter Digitalisierung


Denios Case Study

Denios optimiert 19 B2B-Shops mit KI-basierter Suche

„Unsere Analysen zeigen, dass die Funktionen sehr gut angenommen werden. Denn die Conversion-Rate der Suche ist um 150 Prozent höher als die allgemeine Conversion-Rate.“ - Dariusz Hopek, eCommerce Manager

Klickparts Case Studie

Klickparts revolutioniert die Ersatzteil-Beschaffung

„Unsere Kunden können [jetzt] suchen, wonach sie möchten. FACT-Finder ermöglicht es uns also, unseren USP zu realisieren.“ - Bernd Maisenbacher, eCommerce-Berater

Weltweit vertrauen 1.800 Online-Shops auf FACT-Finder

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