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Recommendations

Automatisiert zu mehr Cross-Selling, Up-Selling und Average Order Volume: Empfehlen Sie Produkte, die Ihre Online-Shopper lieben werden. Die KI-basierten Recommendations passen sich in Echtzeit an den Kontext jeder Besucherin und jedes Besuchers an. Mehr Umsatz vorprogrammiert.

Ihre Vorteile:


Größere Warenkörbe

in jeder Branche


1:1 Personalisierung
in Echtzeit


Automatisiert
ohne Pflegeaufwand

Quote Icon

Branchen-Insights:

„Etwa ein Drittel der erwachsenen Online-Shopper in den USA (33%) und Großbritannien (30%) halten es für wichtig, dass Händler Produktempfehlungen geben, die auf dem Einkaufs- und Browsing-Verhalten basieren. Und das gilt sogar noch mehr für die 18- bis 20-Jährigen in den USA (46%).“

Report verfügbar für Forrester-Kunden oder zum Kauf ➡

Must-Have E-Commerce Features
Forrester Research, Inc., February 18th, 2022
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So kurbeln Sie Spontankäufe an

Was in der Kassenzone im Laden funktioniert, funktioniert in Ihrem Online-Shop noch viel besser: Mit intelligent platzierten Zusatzprodukten steigern Sie sowohl den Einkaufskomfort als auch den durchschnittlichen Warenkorbwert. FACT-Finder zeigt hochrelevante, hilfreiche und smarte Produktempfehlungen, die zuverlässig verkaufen.

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a man and woman taking a selfie

Personalisiert inspirieren

Farben, Marken, Kategorien, Preisbereiche: Jede Kundin und jeder Kunde hat individuelle Vorlieben. Mit dem Recommendations-Modul bedienen Sie alle. Denn die KI verarbeitet nicht nur historische Klick- und Kaufdaten, sondern auch die Live-Signale jedes einzelnen Online-Shoppers. So bieten Sie ultrarelevante 1:1-Empfehlungen. In Echtzeit und DSGVO-konform.


Automatisierung mit Kontrolle

Ihre Empfehlungen sind selbst dann relevant, wenn noch keine historischen Daten vorliegen: Dank einem einzigartigen Machine-Learning-Verfahren werden auch neu gelistete Produkte oder Nischenartikel berücksichtigt. Und wo immer Sie selbst optimieren möchten, können Sie das im intuitiven Backend tun – Ihre manuell erstellten Empfehlungen haben in der Sortierung stets Priorität.

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Up-Selling mit ähnlichen Produkten

Auf Produktdetailseiten sind viele Kunden noch mitten im Auswahlprozess – und für jede Inspiration dankbar. Warum also nicht Alternativen anbieten? Das können zum Beispiel Produkte mit hoher Marge oder Ihre Eigenmarken sein. Geben Sie einfach Empfehlungen, die genau zu Ihrer Verkaufsstrategie passen. Wir ermöglichen Ihnen so viel oder so wenig Kontrolle, wie Sie möchten.


Context is King

Um bestmögliche Empfehlungen zu erzeugen, können nicht nur einzelne, sondern gleich mehrere Produkte berücksichtigt werden – zum Beispiel der komplette Inhalt des Warenkorbs. Wenn dort ein Hemd und eine Krawatte liegen, zeigen Sie Empfehlungen, die zu beidem passen. Sei es eine Weste, ein Gürtel oder Schuhe.

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An jedem Touchpoint begeistern

Bei der Platzierung Ihrer Empfehlungen sind Sie völlig flexibel – sie lassen sich an verschiedensten Stellen in der Customer Journey anzeigen: auf Ihrer Homepage, den Produktdetailseiten, im Warenkorb-Layer etc.

Was unterscheidet uns?

Um toprelevante Empfehlungen zu generieren, benötigt FACT-Finder weder Big Data zu häufig kombinierten Produkten noch sensible demografische Daten oder Log-ins. Stattdessen fokussiert sich unser KI-Algorithmus auf die Echtzeit-Signale der Kunden und auf sein Verständnis der Beziehungen unter den Produkten – egal wie sie benannt sind. Berücksichtigt werden auch neue Produkte und Nischenartikel, die von klassischen Recommendation Engines ignoriert werden. Die Automatisierung deckt alles ab, was mit manuellen Regeln niemals möglich wäre. Dadurch beschleunigen Sie den ROI, sparen Ressourcen im Team und steigern die Relevanz Ihrer Empfehlungen.

Das sagen unsere Kunden

Intelligente Recommendations im B2B

„Ich finde die Lösung sehr einfach zu bedienen. Man braucht keine besonderen technischen Kenntnisse – alles ist selbsterklärend,“ - Samantha Lynch, Digital Product Owner bei Mayflex

> Zur Case Study (Englisch)

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Weltweit vertrauen 1.800 Online-Shops auf FACT-Finder

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