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Personalisierung

Individuelle Suchergebnisse und Recommendations – für mehr Up-Selling, Cross-Selling und Kundenzufriedenheit

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Blixt – Ein neuer Ansatz für Personalisierung und Recommendations

Unser aktuelles Release Next Generation Blixt bringt neue Module für Personalisierung und Recommendations mit. Diese Module basieren auf Loop54 – Skandinaviens führender Personalisierungs-Lösung für Online-Shops. Der einzigartige KI-Algorithmus von Loop54 ermöglicht eine 1:1 Personalisierung in Echtzeit und top-relevante Recommendations aus dem gesamten Produktkatalog. Mit den bewährten Tools von FACT-Finder können Sie die Produktergebnisse jederzeit feinoptimieren – und so der KI Ihre Richtung vorgeben. Wir nennen das den Sweet Spot zwischen künstlicher und menschlicher Intelligenz.

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten mit NG Blixt

Wie funktioniert die Personalisierungs-Engine von Loop54?

Loop54 ermöglicht die Eins-zu-Eins-Personalisierung in Echtzeit – und benötigt dazu nur eine minimale Menge an Lerndaten oder menschlichen Interaktionen. Damit zeigt Ihr Shop jedem Shop-Besucher die richtigen Ergebnisse zur richtigen Zeit.

    Wir haben Großes vor.

    Classic-Modul: Individuelle Ergebnisse

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    Sofort loslegen mit Personalisierung

    Mit FACT-Finder können Sie das Einkaufserlebnis out-of-the-box personalisieren, Sie benötigen dazu keine zusätzliche Integration. Einfach Modul aktivieren lassen und schon passt sich Ihr Shop individuell an jeden Kunden an.

    Suchergebnisse, die den Geschmack Ihrer Kunden treffen

    Mit Hilfe von KI ermittelt das Modul die Präferenzen Ihrer Shop-Besucher – zum Beispiel bestimmte Marken, Farben oder Preisspannen. Anhand dieser Informationen werden die relevantesten Produkte im Suchergebnis aufgewertet. Der Effekt: eine höhere Conversion-Rate und ein intuitiveres Einkaufserlebnis.

    Ihre Vorteile:

    Schnel­ler ROI: Bis zu 25% mehr Um­satz kurz nach In­te­gra­ti­on

    In­tu­i­ti­vere Ein­kaufs­er­leb­nis­se für Ihre Kun­den

    Ge­rin­ge­re Kos­ten ver­gli­chen mit einer Stand-Alone-Per­so­na­li­sie­rung

    Classic-Modul: Recommendation Engine

    Amazon und Netflix teilen ein Erfolgsrezept:

    Wie FACT-Finder empfiehlt, was Kunden lieben

    Personalisiert, automatisiert, kontextbasiert: Die FACT-Finder Recommendation Engine lernt schnell, wie Ihre Kunden ticken. Sie analysiert Klicks, Warenkörbe, Bestellungen und historische Daten zu kombinierten Verkäufen. Aus all diesen Informationen erzeugt die KI eine Empfehlungslogik, die sie in Echtzeit auf jeden individuellen Kunden abstimmt.

    Umsatz automatisch steigern

    Unsere Recommendation Engine lernt, was häufig zusammen gekauft wird. Zu jedem Produkt zeigt sie die relevantesten Kaufempfehlungen – und steigert so den durchschnittlichen Bestellwert in Ihrem Shop.

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    Auf jeden Kunden zugeschnitten

    Je besser Empfehlungen zum Geschmack des Kunden passen, desto wahrscheinlicher werden sie gekauft. Die FACT-Finder Recommendation Engine personalisiert anhand von Klicks, Warenkörben und zuvor getätigten Käufen.

    Up-Selling mit ähnlichen Produkten

    Auf Produktdetailseiten sind die meisten Kunden noch mitten im Auswahlprozess – und für jede Inspiration dankbar. Warum also nicht Alternativen anbieten? Das können zum Beispiel Produkte mit hoher Marge oder Ihre Eigenmarken sein. So geben Sie Empfehlungen, die genau zu Ihrer Verkaufsstrategie passen.

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    Über alle Touchpoints hinweg

    Zeigen Sie Ihre Empfehlungen auf der Startseite, der Produktdetailseite, im Warenkorb-Layer, im Newsletter – oder wo auch immer Sie möchten.

    Ihre Vorteile:

    Si­gni­fi­kant grö­ße­rer durch­schnitt­li­cher Be­stell­wert

    Stär­ke­re Kun­den­bin­dung

    Mehr Up-Sel­ling und Cross-Sel­ling


    Sie haben Fragen?

    Unsere Experten können Ihnen all Ihre Fragen im Detail beantworten:

    • Pricing
    • Infos zum Produktportfolio
    • Integration von FACT-Finder

    Oder rufen Sie uns direkt an: 07231/125 97 600

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