Mit dem KPI Searches per User sieht man, wie oft die Nutzer durchschnittlich suchen müssen, wenn sie sich zu einer Suche entschlossen haben. Sie ist also ein guter Indikator für die Suchqualität insgesamt. Denn Besucher sollten im Idealfall nur einmal suchen, um den gewünschten Artikel zu finden. In der Praxis ist dies aber selten der Fall, da Kunden unter Umständen zu Beginn der Suche noch nicht genau wissen, welches Produkt bzw. welche Produktspezifikationen sie wirklich benötigen.
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Jasmin HerbJasmin Herb ist Inbound Marketing Specialist im FACT-Finder Marketing Team. Sie ist spezialisiert in den Bereichen Social Media Marketing, Content Marketing, Search Engine Optimization / Search Engine Advertising, Conversion Optimization und Public Relations. Seit Ihrer Tätigkeit bei FACT-Finder, konnte Sie sich ein tiefes Verständnis rund um den eCommerce, Product Data Quality, Retail Strategien, Conversion Optimierung und den aktuellsten Retail-Trends aneignen. In 2011 schloss Jasmin Ihr Studium an der Hochschule Pforzheim als Bachelor of Science für Marketing und Kommunikationswissenschaften ab.