Händlerumfrage
Chancen und Gefahren in 2016
Das bringt die Zukunft
Vom 01. bis 14. Dezember 2015 befragte FACT-Finder mehr als 700 eCommerce-Insider zu strategisch wichtigen Handelsthemen – heraus kamen teils überraschende Erkenntnisse.
Marktplätze: Bedrohung für Händler?
Händler bewerten Amazon und Co. zwar als wichtige Ergänzung zum eigenen Online-Shop. Jedoch wurden auch viele kritische Stimmen laut, die vor Marktplätzen warnen.
Produktdaten und ihr schlafendes Potenzial
Knapp die Hälfte der Händler schätzt die Qualität ihrer Produktdaten als mangelhaft ein. Wir haben aufgedeckt, wo die vier größten Stellschrauben für ein besseres Einkaufserlebnis liegen.
Predictive Analytics: Die Rolle von Datenanalysen
Predictive-Technologien werden bisher nur von wenigen Händlern genutzt. Die Studie zeigt aber, dass der Einsatz von Datenanalysen und Personalisierungs-Tools bei den meisten auf der Agenda steht.
Mobile und der Weg zu mehr Conversion
Wird die Sprachsteuerung das mobile Einkaufen verändern? Und was können Händler tun, um mit ihrem Shop auf den kleinen Displays zu überzeugen? Wir haben nachgefragt.