Customer Journey

Wie ein eCommerce Consultant die Performance von Online-Shops analysiert

Willkommen zu dieser Ausgabe von Thought Leadership – unserem Blog-Format, in dem du das neueste eCommerce-Wissen direkt von unseren Experten…

eCommerce How-to

Produktauswahl: Wie du die Kaufentscheidung im Mobile-Shop zum No-Brainer machst

Im vorangegangen zweiten Teil unserer Blogserie zu den Dos and Donts der mobilen Customer Journey ging es vor allem um…

B2B eCommerce, B2C eCommerce, eCommerce How-to

Mobile Startseite: Die Bounce-Rate sinkt, wenn die Kundenorientierung steigt!

Im ersten Beitrag unserer Blog-Serie zur mobilen Customer Journey hast du erfahren, wie die aktuelle Studienlage zum M-Commerce aussieht und…

B2B eCommerce, B2C eCommerce, eCommerce How-to

Wo steht der Mobile-Commerce in 2021? Aktuelle Marktzahlen und Potenziale

Von der Startseite bis zum Checkout: In dieser vierteiligen Blog-Serie beleuchten wir die mobile Customer Journey für dich – und…

B2B eCommerce, B2C eCommerce, eCommerce How-to

Dreieinhalb große Fehler im B2B-Online-Shop – und wie es besser geht

B2B-Online-Shops haben den Ruf, trocken und auf Effizienz getrimmt zu sein. Schließlich sind die potenziellen Kunden nicht an emotionalem Mehrwert…

B2B eCommerce, eCommerce How-to

14 Jahre FACT-Finder integriert: So personalisiert Walbusch das Einkaufserlebnis im Hybris-Shop

An der digitalen Revolution sind viele Traditionsunternehmen gescheitert. Doch das Solinger Mode-Unternehmen Walbusch – gegründet in 1934 – hat sie…

B2C eCommerce, eCommerce How-to, Success Stories

FACT-Finder erhält den Titel „Best Site Search Solution 2019“

Die Top-20 der weltweit besten Suchtechnologien wird von FACT-Finder angeführt.

eCommerce How-to, FactFinder News

Video: Best Practices zur Shopware-Optimierung – so steigt Ihre Conversion um 20% und mehr

Shopware ist eines der führenden Shopsysteme und bei Deutschlands Online-Händlern sehr beliebt. Nicht zuletzt, weil die Lösung sehr stabil läuft,…

B2B eCommerce, B2C eCommerce, Branchen-Insights, eCommerce How-to

Deep-Dive in ein B2B-Projekt: Insights vom Start bis zum Go-Live

Die Digitalisierung transformiert zunehmend den B2B-Handel – eine Studie von Frost & Sullivan besagt: Bis 2020 wird der B2B-eCommerce in…

B2B eCommerce, Branchen-Insights, eCommerce How-to

Megatrend:
Shoppable Content & Customer Experience

Heute bedarf es viel mehr, als nur Produktlisten device-übergreifend gut darzustellen: Für Brands und Retailer geht es vor allem darum,…

B2B eCommerce, B2C eCommerce, eCommerce How-to

9 KPIs mit denen Shopbetreiber jede Customer Journey im Sales Funnel optimieren

Der Erfolg eines Online-Shops steht und fällt mit der Auswahl der richtigen KPIs (Key Perfromance Indicators). Denn nur wenn die…

B2B eCommerce, B2C eCommerce, eCommerce How-to